Führen die in der Gebrauchsanweisung aufgeführten Lösungen zu keinem Ergebnis, liegt die Ursache in vielen Fällen in einer mangelnden Leitfähigkeit des Teichwassers, die oft auf einen zu niedrigen GH-Wert zurückzuführen ist. Ein GH-Wert von mindestens 8° ist erforderlich, damit die Fehlermeldung verschwindet. Lösung: Erhöhen Sie den GH-Wert mit einer Salzlösung. Nehmen Sie eine Tasse Wasser und geben Sie einige Salzkörner dazu. Legen Sie dann die Endkappe mit Kabel, die Kupferanode und die Edelstahlkathode in die Salzlösung. Sollte die Fehlermeldung immer noch nicht verschwinden, fügen Sie GH plus von Velda hinzu, um die Leitfähigkeit des Wassers zu erhöhen.