{"id":22348,"date":"2023-04-12T13:58:21","date_gmt":"2023-04-12T11:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wateryou.eu\/rueckgabepolitik\/"},"modified":"2025-06-23T14:25:34","modified_gmt":"2025-06-23T12:25:34","slug":"rueckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/rueckgabepolitik\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"\t\t
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Recht auf Widerruf<\/h2>\r\n

Nach Produkten:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden k\u00fcndigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, den Grund bzw. die Gr\u00fcnde anzugeben.
    Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
      \r\n
    • \r\n
        \r\n
      • wenn der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich hier\u00fcber informiert hat. <\/li>\r\n
      • wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\r\n
      • bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen festgelegten Zeitraum hinweg: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

        Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger bereitgestellt werden:<\/p>\r\n

          \r\n
        1. Wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, l\u00e4uft die Bedenkzeit 12 Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit, die gem\u00e4\u00df den vorstehenden Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegt wurde, ab.<\/li>\r\n
        2. Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten nach dem Beginn der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit erteilt, so l\u00e4uft die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

          Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/h2>\r\n
            \r\n
          1. W\u00e4hrend der Bedenkzeit behandelt der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Gesch\u00e4ft tun d\u00fcrfte. <\/li>\r\n
          2. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Art und Weise ergibt, wie er mit dem Produkt umgeht, die \u00fcber das in Absatz 1 genannte Ma\u00df hinausgeht.<\/li>\r\n
          3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

            Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die damit verbundenen Kosten<\/h2>\r\n
              \r\n
            1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er den Gewerbetreibenden innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise zu informieren.<\/li>\r\n
            2. So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem Bevollm\u00e4chtigten) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt. <\/li>\r\n
            3. Der Verbraucher schickt das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers.<\/li>\r\n
            4. Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/li>\r\n
            5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Hat der Gewerbetreibende den Verbraucher nicht darauf hingewiesen, dass er diese Kosten zu tragen hat, oder gibt der Gewerbetreibende an, dass der Verbraucher die Kosten selbst zu tragen hat, muss der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts nicht tragen. <\/li>\r\n
            6. Tritt der Verbraucher zur\u00fcck, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser oder Elektrizit\u00e4t, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge verkaufsfertig gemacht wurden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist begonnen wird, so schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllten Teil der Verpflichtung im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung entspricht.<\/li>\r\n
            7. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt wurden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:
              \u2022 der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle des Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verf\u00fcgung gestellt hat, oder;
              \u2022 der Verbraucher nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Widerrufsfrist begonnen wird.<\/li>\r\n
            8. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:
              \u2022 er nicht vor der Lieferung ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird;
              \u2022 er nicht anerkannt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert; oder
              \u2022 der Unternehmer diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers nicht best\u00e4tigt hat.<\/li>\r\n
            9. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle weiteren Vertr\u00e4ge von Rechts wegen aufgel\u00f6st.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

              Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktritts<\/h2>\r\n
                \r\n
              1. Erm\u00f6glicht der Gewerbetreibende dem Verbraucher, den Widerruf auf elektronischem Wege mitzuteilen, so hat er unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbest\u00e4tigung zu \u00fcbermitteln.<\/li>\r\n
              2. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert, alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschlie\u00dflich der vom Unternehmer f\u00fcr das zur\u00fcckgesandte Produkt berechneten Lieferkosten. Sofern der H\u00e4ndler nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. <\/li>\r\n
              3. F\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Zahlungsmethode zu. Die R\u00fcckerstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenfrei. <\/li>\r\n
              4. Hat der Verbraucher eine teurere Liefermethode als die billigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, muss der Unternehmer die Mehrkosten f\u00fcr die teurere Methode nicht erstatten.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h2>\r\n

                Der Gewerbetreibende kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, allerdings nur, wenn er dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/p>\r\n

                  \r\n
                1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen.<\/li>\r\n
                2. Vertr\u00e4ge, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der der Betreiber Verbrauchern, die der Versteigerung pers\u00f6nlich beiwohnen oder die M\u00f6glichkeit haben, ihr beizuwohnen, unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen anbietet und bei der der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen zu erwerben; <\/li>\r\n
                3. Dienstleistungsvertr\u00e4ge, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
                  \u2022 die Ausf\u00fchrung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; Und
                  \u2022 der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\r\n
                4. Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\r\n
                5. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;<\/li>\r\n
                6. Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;<\/li>\r\n
                7. Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;<\/li>\r\n
                8. Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf anderen als materiellen Datentr\u00e4gern, jedoch nur, wenn:
                  \u2022 die Ausf\u00fchrung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; Und
                  \u2022 der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                  Recht auf Widerruf Nach Produkten: Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden k\u00fcndigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, den Grund bzw. die Gr\u00fcnde anzugeben. Die in Absatz 1 genannte […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":80,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-22348","page","type-page","status-publish","hentry","entry","wvn-thumbs-layout-vertical","wvn-btn-normal","wvn-tabs-layout-vertical","has-no-thumbnails"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22348"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23083,"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22348\/revisions\/23083"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wateryou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}